如果其它软件连接都没有问题，网络连接也正常，可能原因：1、当前的网络无法连接这个软件的服务器。2、软件的服务器有问题，正在维修或停机维护中。
清除一下浏览器的COOKIES，然后刷新重试一下，如果未能解决问题的话，再试试用XXX管家清理一下冗杂文件。
