掌上农行的卡被锁,掌上银行的登录密码忘记了,支付密码也给忘记了,银行卡和身份证,还需要身份证复印件

2025-06-21 08:22:11
推荐回答(1个)
回答1:

农行借记卡持卡人凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统会自动锁定借记卡账户。
解除支付密码锁定需卡主本人持本人有效身份证件、银行卡和正确密码,在全国任意网点办理。
办理密码解锁时如连续三次输入密码不正确,不得再次操作密码解锁交易,需办理支付密码挂失重置新密码。
可通过以下方式重置网银、掌银、微信银行登录密码:
1、掌银客户:
打开掌银APP后点击“忘记密码”,选择证件类型,输入证件号码,点击“下一步”,根据页面提示输入对应信息进行密码重置。其中信用卡自助注册客户需通过网点进行重置。
温馨提示:重置只需校验安全认证手机号码,不需要校验消息服务业务号码。
2、网银客户:
K令或自助注册客户:请通过电脑登录农行官网,选择“用户名登录→忘记登录密码”进行重置。
K宝客户:
(1)通过“用户名登录→忘记登录密码”进行重置。
(2)登录个人网银,点击“设置→渠道登录→登录信息设置”,通过K宝或K令校验后重置用户名/密码。
3、柜台:卡主本人持有效身份证件、已开通电子银行的借记卡(或准贷记卡等账户凭证)前往任一农行营业网点办理电子银行登录密码重置业务。该业务不可代办。