网上银行不能用的解决办法:
【情况1】 系统没有成功自动下载该控件
(1)登录银行门户网站,例如www.icbc.com.cn;
(2)点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。
(3)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口;
(4)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框,关闭所有IE窗口;
(5)若安装了IE6 SP2浏览器或IE7浏览器,当安全控件被浏览器拦截时会在地址栏下方出现黄色的提示条,此时,只需点击这个提示条,在弹出的菜单中选择“安装此ActiveX插件”。在对话框中先点击“更多选项”,单选“总是安装来自”Industrial and Commercial Bank of China”的软件”,并点击“安装”按钮,以便使安全控件下载并生效。
(6)如果安装了瑞星卡卡助手,请您进行如下操作:打开卡卡助手->插件管理->插件免疫->银行->中国工商银行,将工行的控件取消免疫即可。(选中后,右下角有“取消免疫”的字样) 正常应显示“中国工商银行未免疫”。注:只卸载未取消免疫无效。 (7)重启电脑。
【情况2】 若系统禁用了该ActiveX控件,通过IE浏览器“工具”菜单中的“管理加载项”功能,重新启用该ActiveX控件,方法如下:
( 1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“管理加载项”。
( 2)若“AxIputContrl Class”及(或)“AxSubmitControl Class”状态为“已禁用”,请先分别点击该控件名称,再单选“设置”区域中的“启用”(对话框左下方),并点击“确定”。 注意:如果本机上的“安全级别”为“高”,需要将其更改为“中”。
【情况3】 密码或登录方式不正确。
(1)若密码不正确,可持身份证去银行柜台重新下载证书,然后重新设置密码即可。
(2)登录方式不正确,网银通常有3种登录方式,一是银行卡+网银密码;二是用户名+网银密码;三是以上两种方式同时可以登录。可以切换其它登陆方式再试一次。
【情况4】 其它情形
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签,在“请为不同区域的Web内容制定安全设置(z)”窗口内选择“Internet”,然后选择“自定义级别”,将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”,点击确定后,请重新启动电脑;
(2)若安装了3721上网助手之类的软件,请您将其完全卸载;
(3)查看C:\WINNT\Downloaded Program Files文件夹,里面有InfoSecNetsingn Class和AxInputControl Class的属性,如果状态是已安装则正常。如果是已损坏或者为空,则建议单击右键进行更新。
输入账号密码不准确
账号可以用注册号、银行卡号、手机号,密码注意是注册时的登录密码,不是银行卡的支付密码。输入后检查正确即可。
浏览器问题
建议使用ie浏览器,其他浏览器可能和网银不兼容。适当修补浏览器,使用稳定的浏览器。
银行控件问题
升级控件,重新下载安装控件一般都能解决。
网上银行(Internetbank or E-bank),包含两个层次的含义:一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,我们提及网上银行,更多是第二层次的概念,即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移,其他服务方式和内涵发生了一定的变化,而且由于信息技术的应用,又产生了全新的业务品种。
我前天也遇到这问题。我是用身份证号码做账户登录的,我的身份证号是18位的,把里面的“19”和最后一位数去掉就是15位的号了。用这15位号作账户登就行了。如:422322 19820215 2236,把19和5去掉就是:422322 820215 223,用这个号登就行了。
因为以前的身份证号都是15位的,而现在的号基本都是18位的。网银现在还只能识别老的身份证号,即15位的。所以要把“19”和最后一位数去掉~
开通网上银行,电脑无法登陆解决方法:
1、如首次登陆,需下载并安装 Windows“网上银行登录安全控件”。直接点击登陆页面下发的Windows安装即可。
2、打开IE浏览器,查看IE浏览器版本。点击“帮助”关于Internet Explorer。查看IE的版本,如果不是6.0及其以上的需升级。
3、打开浏览器“Internet选项,安全,自定义级别”,在弹出的窗口中把“下载未签名的ActiveX控件”设置为“启用”,并且把里边有关ActiveX控件项的所有选项全改为“启用”,重新打开浏览器。
再去银行开通下吧; 应该是没有开通成功。