应该是你的Office组件损坏，你可以尝试下这么做：
1.打开路径C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates文件夹中，找到一个文件名称为“Normal.dot”然后将其删除。当然，你也可以利用Windows系统中的“搜索功能”来找到“Normal.dot”将其删除，然后重新运行Word看看是不是又恢复了正常了。
2.确认上面所有操作之后仍不能解决问题,你再重新安装OFFICE。
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