12306网站火车票正常48小时之内退票，要被扣20%手续费。但如果你是通过别的网站抢票，还有啥加速包，手续费，服务费啥的，那就扣多了。。谨慎退票。
你要看一下是不是你购票的时间是不是临近发车时间，如果不是可以去找客服处理一下
呃，你买的票是不是他已经开车了？或者是接近这个时间开车了，那如果说已经开车或者是接近时间开车的话，它是要扣一定的成本费用呢。
这个如果是你自己申请退票的话，那么都是有标准的退票费用
