要确认下到底是不是故障报警，是故障报警的话消音是没用的，需要解决故障，如果不是故障引起的可能就是报警器的问题了，建议找专业的客服人员咨询下，一般购买的时候包装里会带产品使用说明，可以对照上面的情况排除下，再不行就打使用说明上的客服电话
