在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。
小米手机什么情况下不予办理退换货？
出现以下情况不予办理退换货：
1、任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道销售的商品（序列号不符）；
2、过保商品（超过三包保修期的商品）；
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记所造成的质量问题；
4、商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；
5、因不可抗力造成的商品损坏；
参考资料
小米售后服务政策查询.小米售后服务政策查询[引用时间2017-12-30]
嗨！
小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7个工作日内无理由退货，15天换货，1年保修.
小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
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