如果是联通用户，电视连接机顶盒后，图像变黑白色，可根据以下原因进行排障：
【原因一】视频线质量不好或连接不牢固。解决方法：重新连接或更换视频线。
【原因二】电视机的输出制式与机顶盒输出制式不匹配，机顶盒默认为PAL制式。解决方法：用电视机遥控器将电视机的输出改为AUTO，具体请参考电视机使用说明书。
一般国内的电视机彩色制式是PAL，大多数的机顶盒只支持PAL这种彩色制式，但还是有部分支持NTSC（国外制式）的，所以你先在机顶盒的系统设置里面去找一下音视频设置这个项，看电视制式那一项是否有PAL、NTSC这两项可换选。简而言之，先调机顶盒，如果确定机顶盒只支持PAL，而你电视机是NTSC制式的，那就没办法了。
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