根据描述，建议携带手机到售后服务中心检测处理的。手机屏幕可以到售后服务中心进行更换，具体价格建议您可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务，进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务等。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
