可能的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下： （1）、将设备重新开关机或连接后再次尝试； （2）、看周围的其他手机用户是否有信号； 如排除以上情况还未解决，建议继续按如下步骤解决。 关闭网卡电源优级化方案 重装网卡驱动程序，如果是ADSL上网,则重建ADSL连接程序 还原或重装系统。 联系网络提供商检查ADSL设备和网线及网络分线盒检查. 网卡硬件故障附注：关闭网卡电源优级化方案操作方法：进入“设备管理器”——>“网络适配器”选择具体网卡型号——>""属性""——>""电源管理”取消“允许计算机关闭这个设备节约电源”进入“电源管理”——> 取消“允许计算机关闭这个设备节约电源”选项。" 如仍未能解决问题，可联系归属地人工客服处理。
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