可能是驱动没有正确安装，建议重新安装一次驱动，正确连接后再打印。如果还不行可以联系售后客服。映美已开通了多条资讯热线以及即时通讯，如微信等，方便用户联系。
主要原因有：1USB端口供电不足，更换端口尝试2驱动不正常，更换其它驱动（不是最新驱动才是最好的，有些驱动兼容性最好最稳定的反而是旧驱动，建议官方下载或者不同驱动尝试）3打印电缆有磨损也有这样的情况，建议进行尝试
可能是驱动的问题！
打印机驱动没装好
