1、如果是发货了。买家没有收到货，买家是不能退款的，退款也可以，让买家承担运费即可。2、这个你就要让卖家追货。然后把买家补偿的运费给你的供应商。3、总而言之，供应商只确保准时发货和品质。如果这个两个环节的问题，责任由供应商承担。如果其他是你和买家的问题，责任就由你们自己协商承担。和供应商无关
