如果是改3G国内流量包套餐,可以登录网上营业厅更改,但首先你得先退订之前的3G国内流量包,才可以订购新的国内流量包。你可以通过以下方法办理3G国内流量包业务:
1.登陆网上营业厅http://www.10010.com首页 >自助服务
>办业务 >套餐办理 >3G流量包办理;
2.登陆手机客户端 办理 >业务办理
>3G流量包办理;
3.发送相应的短信指令至10010:
(1)10元包:“KT3GLL10”次月生效,“LJKT3GLL10”立即生效;
(2)20元包:“KT3GLL20”次月生效,“LJKT3GLL20”立即生效;
(3)30元包:“KT3GLL30”次月生效,“LJKT3GLL30”立即生效;
(4)发送“QX3GLL”即可退订。
网上营业厅更改套餐方式:
登陆网上营业厅首页点击自助服务 >办业务 >套餐办理 >套餐变更,选择需变更的套餐,确认办理即可。新套餐将于次月1日生效。
如果没有显示,有可能是系统原因或者你当前的号码不符合网上自助办理条件,建议拿身份证到营业厅更改套餐。
你好,可以在电脑上在官网改,但必须有密码。
直接打客服电话呀~10010
如果套餐里有就要换套餐,(如果你嫌流量少可以订,次月生效)