你好，线刷宝刷机失败可能是多方面的原因，可能是刷机包下载错误，型号错误，驱动安装错误等等情况。你可以检查下刷机包型号，数据线等问题，再重新进行刷机试试。
您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
看下MD5码是否一致。还有可能rom包不能用。
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