您好，感谢您支持三星产品！根据您的描述，建议您尝试操作：程序-设置-双待机模式-网络-设置激活sim卡祝您生活愉快！
欢迎访问《我爱三星视频秀》了解更多三星产品使用知识!
按挂断键上面的双卡切换键，就可激活或者关闭手机内的SIM卡。
为不影响您的正常通讯，建议您及时联系手机卡运营商咨询解决
