我的手机打电话时自动黑屏

2025-06-20 09:52:50
推荐回答(3个)
回答1:

您好:


根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住。
2.通话时是通过距离传感器自动锁定,未遮挡距离传感器时自动解锁,注:此功能可以关闭,设定-通话设定-通话期间关闭屏幕 打钩,如果不打钩在通话中将不会锁定屏幕(长时间通话除外)
3.查看手机中是否安装第三方软件导致,请删除这类软件。
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

回答2:

那是因为你设置了通话时屏幕自动关闭,是为了省电和防止误操作
若要取消,在设置-辅助功能-通话设置中有一个通话期间关闭屏幕,去掉它

回答3:

距离感应是用于打电话当手机接近耳朵时屏幕自动改为黑屏,这样可以减少辐射,省电,,,如果距离感应坏了修理应该在50元左右,价格因地理繁荣度不同而不同