为什么360n5s虚拟按键失灵？

是手机的问题。

360N5S 手机2017年6月大批上市销售，然后部分消费者在正常使用约1-2月后，手机会突然出现下方三个按键（返回键、HOME键、）触碰无反应的故障。有严重的会出现部分屏幕触碰失灵的现象。 目前从360论坛、京东商城评价、百度贴吧等渠道看，这样的问题不在少数。

360厂家应该已经知道该问题，但出于各种原因，并未主动召回N5S，而是让碰到问题的消费者到售后维修点检测、更换屏幕。由于使用了1-2个月，大部分屏幕都会有细微擦痕，对于这一部分手机，维修点要求消费者自费维修。费用大约3-4百元。

360N5s是360手机在2017年5月23日推出青年新旗舰机型，360N5s机身前后均采用2.5D弧面玻璃，拥有幻影黑和深海蓝两种配色可选，同时还延续了骁龙653处理器、6GB超大运存、18W涡轮闪充等特性，并升级前置1300万PDAF相位对焦双摄像头，搭载基于Android 7.1的360 OS 2.0简洁系统。

虚拟按键EasyTouch是一个主屏替换程序，在屏幕上提供虚拟按钮，如主屏，菜单，后退和搜索等按钮。要使用虚拟按键，你的设备必需已root，并安装了可用的授权管理(SuperUser)。