dell xps15插电源也不充电

2025-06-20 09:02:34

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回答1：

一般这种情况，有可能是电池和电源方面不正常，或是戴尔的电池应用软件的桌面模式导致。建议可以尝试下面的方法试试：
先关机拔掉电源适配器（主体中间的接口也重新插拔一下固定好到位）和电池，按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电。然后再来接上电源和电池，正常的开机看看。
如果还是无法充电，看下戴尔的电池管理软件是否启用了桌面模式，断开并重新连接电源适配器，电池的充电电量将达到100 %。
如果仍然无法充电，开机按F2进入bios ，看一下这个AC adap旁边的信息是什么。另外更换下好的三相排插，或是接到墙上的插座看下是否正常如果有其他戴尔电脑，可以找一个正常的电源插上去使用看看，并看下BIOS状态是否正常。
第三个是表示电池状态指示信息灯，一般插入电源和不插入电源，以及不同电池电量和充电下显示不同的颜色和状态信息。这个问题一般是电池检测和判断信息方面不正常，不影响使用。