你说的应该是光猫把。这个就是网络出现问题了，直接打电话报修吧，自己是解决不了的
如下：
1、光猫红灯，闪烁说明光纤线路问题，可以看一下后面的线是否有弯折，可以重新整理尝试。
2、如果是路由器红灯，光猫端正常，说明宽带可能欠费；
3、或者光猫到路由器网线问题，路由器设置问题。
登后台看WAN口，如果外网断了，联系运营商
