您好：
根据您的描述，若手机不能下载软件，建议您：
1.开启未知来源。
1).若使用的是安卓2.3以及之前安卓版本：设定-应用程序-未知来源-打勾。
2).若使用的是4.0以及以上版本：设定-（更多）-安全-未知来源-打勾。
2.检查下载的软件格式：安卓系统手机支持的软件格式为APK。
3.查看需要下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
4.更换下载方式尝试。
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