尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试:
1.重启电脑再次搜索尝试。
2.检查是否关闭了无线功能。
3.更换路由接入点尝试。
4.重新安装网卡驱动。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,可以尝试以下方法:
1.看一下是否有无线开关(如:Fn键+F12)
2.检查无线网卡是否禁用,右键我的电脑点击管理—点击设备管理器—点击网络适配器—右击你的无线网卡—点属性—点启用设备。
3.到三星官方网站上的售后服务里查找到你的笔记本型号,在驱动里下载无线网卡驱动并安装。
或到三星官方网站上下载SW Update软件。
SW Update软件下载链接:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
成功下载SWUpdate三星升级管家安装后,在此软件内安装无线网卡驱动。
4.备份重要资料后,请重做系统安装官方驱动。
5.若以上做法无效,请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
原因一:不支持默认的无线信道
解决方法:
假设路由器的IP是192.168.1.1,参见路由器盒子上的标签或说明书。
1、打开浏览器,输入192.168.1.1(即路由器的IP地址),输入路由器帐号和密码(参见路由器盒子上的标签或说明书);
2、以TP-LINK为例,点无线设置——基本设置,右边信道:选择1或者6或者9。
因信道1或者6或者9的信号干扰是最小的。
原因二:笔记本上的无线开关没有开启
解决方法:开启笔记本侧边上的无线开关。(如:Fn键+F12)
原因三:驱动故障
解决方法:无线网卡驱动重新安装。