尊敬的用户您好，若电脑在运行时出现死机的情况，一般重启即可解决，若频繁出现死机问题，一般比较常见的情况是由于电脑病毒、软件冲突、电脑散热或运行对电脑设备负荷较大的程序引起。
每款软件都是有其硬件和软件运行需求的，建议您尽量避免运行一些对您电脑硬件配置负荷较大的程序；如果并非程序问题，您可以尝试使用最新版本的杀毒软件全盘扫描，排除电脑病毒影响，清理系统垃圾和电脑内部的灰尘，如果仍无法改善您电脑的运行状况，建议您备份硬盘数据，使用一键恢复重新安装操作系统。
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