亲,卖家承诺七天无理由“闪电退货”卖家没有承诺的,收到宝贝不满意“申请退款>退货退款”走流程,卖家愿意最好,不愿意的话,满72小时请求客服介入举证是关键,小二认可会提醒卖家提供退货地址,逾期会启动默认退货地址买家务必完成退货环节,先行垫付运费(投保运费险可以获得理赔)填写运单号。提醒:宝贝有质量问题可以申请退货退款。没有投保运费险的,过错方承担(卖家)“七天无理由”买家可以“不喜欢、不合适、不想要”就可以闪电退货。