联想thinkpad部分功能键失效

1.关机后，按下电源键右侧的“知一键恢复”键。

2.然后笔记本屏幕显示“Movo按钮菜单”菜单。

3.在“MovoButtonMenu”菜单中，选择“BIOSSetup”，点击回车键。

4.敲击回车键后，联想笔记本进入bios界面。

5.在bios界面上方的选项栏中，选择“configuration”回车。

6.在configuration选项卡下，找到热键模式并回车。

7.在弹出窗口中选择“禁用”项并重新启动它。

按键失效的故障率是极其低的，首先应排查是否需要和Fn、Shift等按键配合使用。
笔记本因为体积的限制，键盘面积有限，因此将较多的功能键、字母键和数字键复合使用，需要用Fn、Shift等按键切换。比如，如果出现按字母出现数字，或按数字出现字母等，需要用Fn+NumLock键进行输入切换。如果有部分按键无任何响应，则首先查看是否使用了功能键将这些键作用关闭了，如果不是，则很有可能是硬件损坏。

尊敬的联想用户您好！
我们建议您先卸载电脑的电源和热键驱动，然后到联想网站根据主机编号下载电源和热键驱动并安装。
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