本地电缆拔出说明是线的问题或者你电脑的问题，你先把路由器那边接电脑的线换个位置看看，如果还是不行，找台笔记本测试一下，或者如果有别的网线，也可以把电脑接在别的线上测，如果不方便的话那只能先借个测线器（或者让电信客服派人过来）帮你测下到电脑的线是不是好的。
电脑的有线连接换一条网线试试。无线连接用电脑管家里面的断网急救箱修复一下试试。
