小交换机一般有2种板子：模拟中继板和模拟用户板。前者接外线，就是电话局来的线路，我们通常叫中继线；而后者数量较多，直接接话机，所以叫内线。内部之间的通话叫内线呼叫；而从外部来的电话、或从内部打出的电话；就完成了内、外线的交换。
