首先你要确定你的网络没有问题,可以上网试试。第二看看你的账号是否正确需要apple账号的。第三看看你以前有没有安装过此类文件。第四你安装的问题可能是支持ipad的 不是iphone的要仔细看下。
让你连接WIFI或者到电脑里的iTunes里同步下载说明那个APP太大 用3G不能下载
和iTunes扯什么了,你连电脑了?