送孩子上早教本来是一件很高兴的事，最近谭女士却因孩子早教的事情而烦心不已。原本承诺的师资和环境落差巨大，令谭女士无法接受。记者调查走访早教机构发现，早教行业没有统一标准，定价乱、退费难。“课程超过一半课时，分文不退”成了行业“潜规则”。早教机构所提供的合同普遍对消费者本身很不利，一旦出现问题家长想退费，签约的合同成为合理退费的一大障碍。
