登陆招行专业版后,键盘不好使了

2025-06-21 16:17:20
推荐回答(2个)
回答1:

您好,这种问题有可能是由于笔记本中安装的触摸板扩展驱动与专业版有冲突造成的,请进入控制面板→“程序和功能”,看一下是否有 “ETDWare PS/2X64
10.0.6.3_WHQL”(只要有ETDWare PS/2开头,后面的版本号可以忽略),如果有,请卸载后重启电脑即可。
卸载之后,不会影响您的笔记本触摸板的鼠标功能,只会影响“多点触摸”功能。如果不清楚具体卸载什么程序,建议您拨打您的电脑售后服务客服电话咨询。如果没有此程序,关于此问题,请您可以通过在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0,把您的邮箱地址发送给在线客服,我们会提供一个针对键盘锁死问题的内测版本,届时请尝试安装操作。

(如果还有其他问题,建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持!)

回答2:

密码保护,防止电脑有毒,帐号密码被盗,可以用有软件盘输入