从问题描述来看,可能属于电脑本身的声卡驱动有问题,建议先更新或者重新安装华硕声卡驱动,之后确认功能是否正常,另外,可同时使用音频管理器查看耳机是否存在某些问题。
如果发现电脑驱动和耳机本身并无任何故障,或者不便自行检查,也可将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修。华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:
没有驱动、软件不兼容、硬件损坏等原因均会导致笔记本耳机插孔没反应。
解决方法:
1、建议更换不同耳机测试,避免个别耳机兼容性问题。
2、驱动程序建议在官网下载安装,第三方软件更新的公版驱动有可能不兼容;【控制面板】--程序和功能--卸载Realtek Audio Driver声卡驱动,重新下载安装;
3、出现这个问题之前是否有进行系统优化或清理,如果有,建议恢复或重装系统试试看。
4、如果外接耳机或音箱仍没有声音,建议将笔记本带到售后服务中心进行检测,可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息。
是主板设置的原因,参照以下操作即可。
1、打开控制面板,进入“Realtek高清晰音频管理器”;
2、打开设置按钮;
3、在插孔设置中选择“AC97前面板”,其他选项保持默认即可,并点击确定即可。
这个问题我知道,我的就是华硕电脑,主要就是现在华硕一直用话筒耳机公用插口,要有声卡驱动软件,你用驱动精灵检查一下驱动有没有安装好,装好以后不要用360把这个声音驱动程序禁止掉,然后你耳机插进去以后,那个软件会提示你用耳机还是麦克风,你点击耳机确定,就能听到声音了,外音也会没有,只有耳机里有,我深有体会啊!望采纳,谢谢