搬家公司是指专门为别人提供搬家服务负责的企业。搬家公司一般都有自己的专车以及专用吊装设备。比如高空吊车，叉车等等。专人负责搬家。大型搬家公司还要和客户签订协议等。收费方面，参照搬家行驶里程、居住楼层高度、有没有大尺寸冰箱、大屏幕电视、易碎品、高档家具等物品以及人工搬运距离等因素。虽然搬家行业发展迅猛，但是缺少一个行业的法律规定尺度。
（一）搬家公司的六大原则
⒈员工的行为要规范守礼；
⒉道德情操高尚，团结和睦，互帮互助；
⒊服饰应整洁大方，不得邋里邋遢，举止文明要有礼貌；
⒋即应准时准点，轻装轻卸，物置到位，价格公道；
⒌待人应和蔼真诚，确保优质服务；
⒍遵守公司的规章制度，搞好环境卫生。
（二）搬家公司的四不原则
⒈不接受招待的原则（不接受客户的招待）；
⒉不吸客烟（屋主给你烟时，应予以拒绝）；
⒊不索小费（不能向屋主收取任何费用）；
⒋不损坏物品（不能损坏客人的物品）。
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