您好
感谢您选择HP产品
建议您先做一下冷复位,方法:
关机,按住绿色GO键开机,等10~20秒,注意灯亮,松手
如果还是解决不了问题,主板和加热组件有问题的可能性比较大。可以联系当地的维修中心进行检测。
如果有疑问,请及时追问,如果此回答能帮助到您,请及时采纳,谢谢。
三灯齐亮----定影加热器故障,有可能是定影器中的热熔断器或陶瓷片坏了,如果是维修人员的话可以自己打开机架检查,如不是建议送修,价格视损坏情况而定
安装hp打印监控程序 看电脑提示什么
看看有没有卡纸。