这种问题的原因一是，赠送后你没有马上领取，二是支付宝系统问题，福卡功能刚开通2天，用户指数增长，难免会出现信息丢失，漏洞问题。遇到这种问题的朋友们，建议打支付宝客服，隔几分钟就投诉一次，投诉量大了，支付宝会着力解决
