联通电视机顶盒出现错误码30002的可能原因：1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。
原因在于iptv业务账号没有生成(运营商侧原因)。
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