按住音量上键然后按住开机键和音量上键不松。5秒之后进入刷机系统之后选择清除数据,然后关机重启就可以了,不过之前的电话本什么的最好通过其他途径备份,也可以使用360手机助手上面有个解锁图案的插件进行解锁。