惠普1020出纸老有皱褶一般有以下几种原因，可根据具体原因进行排障解决：
1、待打印的纸张位置没放好，可按照惠普1020机器的尺寸准确放入待打印纸张；
2、如打印双面信息，建议一面打印后，凉一会并将纸张压平整再打印；
3、待打印的纸张受潮，建议可更换干爽纸张；
4、惠普1020本身的进纸器老化或滚轴老化，有异物、定影膜受损等原因，或检查下出纸的地方是不是卡了破碎的纸片。建议可联系惠普售后具体查看核实。
检查定影膜和定影压力辊是不是有损坏
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