请买家提供单号，退款是有淘宝程序的，请尽量按照程序走，避免上当吃亏。如果买家无法提供单号，或者单号错误，就请您一定在收到货物并且详细检查过之后，再点击同意退款按钮。如果没收到，或者货物有问题，请联系买家，并拍照，留存证据。其实都好简单，没收到货或者收到的货有问题都打死不退款，就没事了。
你应该收到对方的货之后再退款。
