原因一：收到的彩信过多，导致手机内存满，所以无法再接收彩信，请注意及时删除彩信。喜欢的图片可以保存在手机中。原因二：用户手机设置被无意中修改了，比如彩信接收提取方式变成“关”了，影响正常接收。原因三：如果手机处于关机状态，将无法正常接收彩信。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服156号为你解答。
