找到这个别人，进行解绑一下。如果还是不行的话，可以找手机专业维修人员，把手机的串号，更改一下，改完之后，手机账号可以清除。以前在其它品牌的安卓机试过，好用。
别人是谁你自己好好查有绑定的名字身份证自己家户口本看看就知道了
