用排除法试试，首先确保路由器正常上网，在看是不是智能路由器，另外也可以用邻居家路由器连接一下试试能否成功，排除这些肯定能找到问题所在。
亲，需要先看下，蓝牙和定位是否开启，是否连接5gwifi以及配网设备是否选择正确，如果这些都排除了，还可以联系下淘宝天猫精灵官方旗舰店咨询下
估计是wifi密码错误了，重新输入
