打叉说明是物理连接没有接好，网卡驱动一般装系统都能装好，不过楼主进入设备管理器看看网卡有没有驱上。把网线重新插拔试试。
有没有禁用，还有看设备管理器里面的网卡驱动有没有感叹号，有的话是网卡驱动没有打好，没有说明驱动没有问题，那就只是网络连接有问题了
