冰箱在工作时的噪音来自压缩机，正常时应不超过40dBA（分贝）。压缩机的异常噪音多数来自其内部。压缩机启动和停转时由于受力突然，会发身较强抖动，所以压缩机的机体是由三只弹簧悬吊在壳体内，以达到防振的目的。发生弹簧弹力不均，机体在某一方向靠近机，在启动或停机时因抖动厉害而与机壳相撞，发出撞击声，这种噪音一会就消失，一般称“撞壳“。
检修方法：严重则需要更换新压缩机！
可以联系海尔的客户热线，海尔的质量也许不是最好，但是售后绝对是最好的，而且一般技术人员都能解决，我家冰箱也是海尔的。
风冷的？应该是 呼呼的风扇声音，如果是压缩机声音，那是质量问题，冰箱分3种，一是成品机，商店里卖的，卖的不打折，二是商品机，可以打折，但不外售，三是碰伤机，就是像出现你这种问题的机器。是专门留调换，依旧换新的，谢谢。我以前做家电。专做冰箱。
果断3.15，你给海尔惯那么大脾气干什么？我告诉你，3.15当天，苏宁退过用了3年的索尼数码相机，吹牛B，你不给退好使吗？！
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