去手机厂商指定的维修网点看看,叫他们出一个检测报告。注意手机三包政策是指:第一天到第七天,凭报告确定是手机质量问题包退;第八天到第十五天,凭报告确定是手机质量问题包换;超过十五天无论在确定是手机质量,也只能包修。有些不良商家爱打时间差,超出十五天你无论到哪里投诉都是只能保修。快行动。。。
可以换的,不过要到售后维修中心检测单,才可以换的。
看多长时间了!如果超过7天(有的是15天),就只能修了,三次修不好的会调换新机!如果经销商不配合,可以拨打当地12315介入解决!