首先，您应该找个理由跟卖家说不要了，不要直接的说是“假货”。可以说些其它的原因，比如说朋友说这个鞋子不合适自己，或者要出差了，没有人收鞋子这些其它的原因，毕竟退款是要卖家同意的。在没有特殊的情况下卖家都会给您退款的。顺便提醒一下的是：网购最后去那些加入了消保，有七天无理由退款的。而且好评率和评语都比较好的店面去购买。这样子会更有保障一点。希望会帮到您。
和卖家沟通一下，淘宝申请退款必须要卖方同意才可以……他要是不退也没办法……只剩下投诉了
淘宝小二处理
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