如果您的手机频繁出现通话时中断的情况,可能和您手机有关,建议您更换手机进行测试;如果是偶发或者在固定地点出现,可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关,您可联系当地的人工客服,后期公司网络优化人员将实地测试,实施相应的网络优化工作。
手机在通话中经常断线可能有以下原因,请一 一排除:
是否开通了VoLTE语音通话,如开通了高清通话,在高清信号不好的地方,就会出现断线的情况,建立关闭VoLTE语音通话试一下;
检查SIM卡是否损坏,将华为手机插入其它运营商的SIM卡试一下;
是否地区信号不好,如果你长期在某一地点通话断线,但在其他地区使用正常,则可能是由于信号不好;
如果上述原因都不是,则可能是手机硬件问题,建议去华为售后检查。
经常断线应该是手机有问题,可以带上购机发票和保修卡到华为手机售后去检测手机,
在保修期内非人为损坏造成的手机质量问题,都是免费的。
可能网络问题吧