现在关于如何处理网络虚拟资产的问题已经闹的沸沸扬扬的了,我也玩网游,对于盗号者是痛之入骨!!!可是我们国家现在的法律还没有明确规定网络虚拟资产的处理办法,所以很多运营商也都闭口不谈,有了麻烦尽量往外推.但是这却严重影响了玩家们的利益,我们该怎么办?光靠我们自己是解决不了问题的,游戏的运营商也要采取相应的措施保护玩家们的利益,因为玩家才是他们的上帝,盗号者一点都不尊重他人,但你可以设密保和安全码,或者用手机锁定!
当然该啊 我也常有这样的事发生 客气 强烈鄙视,也去告网络部门,应该严厉惩罚。我对于盗号者是痛之入骨!!!光靠我们自己是解决不了问题的,游戏的运营商也要采取相应的措施保护玩家们的利益,因为玩家才是他们的上帝!!!坚决支持楼主!!!
如果您在游戏中帐号被盗,对您造成了严重的损失,您可以向公安机关报案。接到公安局的协助调查函后,我们将严格按照公安局案件处理流程,在第一时间里对公安机关的侦查工作进行协助与配合。详情如下:
广州、北京两地的玩家如果获得当地公安机关立案侦查的帮助,将由当地网监部门向广州网易、或者北京网易发送协查函,我们将在接收到协查函后立即进行处理;
其他地区的玩家向当地公安机关报案并立案后,当地公安需要知会广州或北京公安局,由他们用协查函的方式向广州网易或北京网易要求提供资料,我们在接到函件后立刻处理,并以书面形式递交公安局联系人,这是异地案件处理的最高效率的方式。当然,如果异地公安局直接把协助调查函发至网易公司,我们仍然会在24小时内联系公安部门,促进整个办案流程顺畅。
另外,我们向广大玩家用户承诺, 无论是公安局要求协查还是最终协查资料的提供,我们保证采取以书面正式回复、加盖公章的方式反馈 ,这也是本着保护玩家资料、维护玩家的利益的积极态度。感谢广大玩家朋友的支持与配合!
网易游戏客服温馨提醒各位游戏玩家:坚决抵制盗号行为,提高安全保护意识。在发生帐号被盗情况后,请在第一时间与网易游戏客服取得联系,我们将竭诚为您服务。更多防盗 信息,敬请浏览“帐号取回及防盗指南”网站