你打电话问客服她会略带嘲笑的这样告诉你:先生请你跟我进行一下以下操作:刷新网页,清除任务栏中—— 工具 —— Internet选项—— 删除—— 清除Cookie—— 确定。不行就重启电脑,或选择更高版本浏览器如IE7 IE8 。。。我就打过。。。。
到IE工具-选项-安全-自定义里把cookie设置改为允许。