您好！
A550安装的是什么版的系统呢？32位还是64位呢？可以下载ATK热键驱动和触控板驱动安装。然后查看是否还有此情况。www.asus.com.cn，服务与支持，输入型号可以下载驱动。如果没有帮助到您，您可以继续追问，也可以在线向工程师交流反馈、寻求帮助。
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