我是美的中央热水售后的,你说的应该是美的睿泉系列,RSJF-15/150、190或20/180之类的产品,一直提示注水跟你机器断电后有关系,重新上电之后机组会默认当前无水状态,提示你先注水后再开机。属正常现象,无须担心。将面板开关机键,重复两次,会自动消失。