先根据公司的特点来设计话素。你电话销售的是什么产品，对于你的客户他们更关心什么，对话中避免你有没有兴趣，有没有空，直接告诉他优点，可以上门服务，或者说上门拜访，让他具体了解。说话时面带微笑很重要。不过电话销售还是撞运气的概率事件，不要气馁，一百个电话说不定只有1-2个客户愿意跟你聊天。
